【导语】:佛山大剧院如何办理退票?退票方式有哪些?佛山本地宝为你带来相关信息。
为减少不必要的出行以及预防交叉感染,我们建议在网上操作退票,无需到现场办理。取消的演出场次暂不设退票期限。
具体退票细则如下:
1.如您通过佛山大剧院官网/官方微信/前台票务购买
(1)未取票的观众:无需进行任何操作,将由工作人员联系您核对信息,票款将在20个工作日内原路退回(因退票数量较大以及不同银行到账时间有所差别,我们承诺20个工作日内处理所有退款订单,实际到账时间需以银行通知为准,敬请谅解)。品艺卡(充值卡)消费的将会把金额充回到您的卡中。
(2)已取票的观众:请将您的票(每张都需要)按下图标注“作废”,并写上您的姓名和电话,拍摄清晰照片发送至fsdjyspzx@163.com,将由工作人员联系您核对信息,票款将按原渠道返回。品艺卡(充值卡)消费的将会把金额充回到您的卡中。
(门票作废示意图)
2. 如您通过大麦APP/猫眼APP购买
将由原购票渠道联系您相关退票事宜,请您保持电话及短信通道畅通,给您造成的不便敬请谅解。
大麦客服:10103721
猫眼客服:10105335
3. 其他购买方式
因退款需要由原路退还至原购票人的支付账号,有部分观众通过“转赠”或“二次购买”的形式获得的演出门票,为保障您的权益,请您在退票前与原购票人联系,以便妥善解决退款事宜。